Câu hỏi thường gặp

Proxy riêng. Mỗi IP trong gói chỉ cấp cho một khách và không dùng chung với khách khác trong suốt thời gian bạn thuê.

Khi bạn thuê chu kỳ 24 tháng. Ở chu kỳ đó, mọi gói IPv4 đều về mức 10.000đ cho mỗi proxy mỗi tháng. Chu kỳ ngắn hơn có đơn giá cao hơn — xem bảng giá đầy đủ để so sánh.

Tài khoản cần hoàn tất xác thực danh tính (CCCD) và được duyệt mới đặt được gói proxy. Quy trình nằm ngay trong tài khoản và chạy tự động, bạn chỉ cần chụp giấy tờ theo hướng dẫn.

Tối đa 250 proxy, tính tổng trên tất cả gói đang hoạt động, tạm ngưng hoặc chờ xử lý. Nếu gói bạn chọn làm vượt mức đó, hệ thống sẽ chặn đơn và báo số proxy còn lại. Cần nhiều hơn 250, hãy gửi yêu cầu để được xét riêng.

Hiện chỉ bán theo 1, 3, 6, 12 và 24 tháng. Muốn thử trước thì dùng gói dùng thử 3 ngày miễn phí.

Không. VSIS chỉ bán IPv4 tĩnh và IPv6 tĩnh của trung tâm dữ liệu tại Việt Nam. Nếu công việc của bạn cần proxy dân cư hay proxy xoay theo từng yêu cầu, dịch vụ này không phù hợp.

Không. Toàn bộ IP đặt tại Việt Nam.

2 proxy Việt Nam, đủ cổng HTTP và SOCKS5, dùng trong 3 ngày. Không cần thẻ thanh toán và không tự động gia hạn khi hết hạn.

Mỗi tài khoản một lần.

Proxy dừng hoạt động, không phát sinh hoá đơn. Bạn đặt gói trả phí khi nào cũng được.

Không giới hạn. Bạn có thể dùng cùng một proxy trên máy tính, giả lập và điện thoại, miễn là dùng đúng tên đăng nhập và mật khẩu của proxy đó.

Cổng được cấp riêng cho từng proxy, không phải một số cố định, và cổng HTTP khác cổng SOCKS5 của cùng proxy đó. Lấy đúng số trong trang quản lý gói — đừng điền theo cổng mặc định quen thuộc như 3128 hay 1080.

Đường trong nước tới 500 Mb/s, đường quốc tế tới 30 Mb/s. Lưu lượng không giới hạn, không tính theo GB và không hạ tốc khi bạn dùng nhiều.

IPv6 rẻ hơn nhiều nhưng trong thực tế chỉ dùng được với Facebook và YouTube, vì phần lớn dịch vụ khác vẫn chỉ nhận IPv4. Nếu công việc cần diện rộng hoặc bạn chưa rõ sẽ dùng với dịch vụ nào, hãy chọn IPv4.

Được. Dùng cổng SOCKS5 và một trong các ứng dụng VsisProxy, SocksDroid, Super Proxy hoặc ProxyDroid trong giả lập. Phần tài liệu có hướng dẫn riêng cho từng ứng dụng.

Về mặt kỹ thuật, proxy hoạt động với mọi phần mềm biết nhận proxy HTTP hoặc SOCKS5. Nhưng mỗi nền tảng đánh giá địa chỉ IP theo cách riêng và thay đổi theo thời gian, nên VSIS không cam kết riêng với một dịch vụ bên thứ ba nào. Hãy dùng gói thử 3 ngày để tự kiểm tra với đúng nền tảng bạn làm việc.

Ngay sau khi hoá đơn được ghi nhận thanh toán. Hệ thống cấp tự động, không chờ nhân viên xử lý tay.

Tại my.vsis.net, mục Dịch vụ của tôi, mở gói proxy của bạn. Ở đó có đầy đủ IP, cổng HTTP, cổng SOCKS5, tên đăng nhập, mật khẩu, và cả mục tải danh sách để dán vào phần mềm.

Trước hết dùng mục kiểm tra proxy trong tài khoản để biết lỗi nằm ở proxy hay ở cấu hình phía bạn. Nếu proxy thật sự lỗi, bạn tự đổi sang IP khác ngay trong tài khoản; đổi rồi vẫn lỗi thì dùng mục báo lỗi proxy để chuyển sang kỹ thuật.

Được, ngay trong tài khoản và không mất phí. Đổi được cả gói hoặc chỉ đổi những IP bạn chọn. Lưu ý IP cũ sau khi đổi không lấy lại được, nên hãy lưu danh sách trước khi đổi.

Trước hạn 7 ngày, hệ thống tạo hoá đơn gia hạn và gửi vào email của bạn. Bạn thanh toán hoá đơn đó, hoặc nạp sẵn số dư vào tài khoản để hệ thống tự trừ.

Dùng mục đổi chu kỳ thanh toán trong trang quản lý gói. Đơn giá mỗi proxy giảm theo chu kỳ.

Gói chuyển sang trạng thái tạm ngưng và proxy dừng hoạt động. Thanh toán hoá đơn là gói hoạt động lại. Để quá lâu thì IP có thể được thu hồi về kho, nên hãy gia hạn sớm nếu bạn cần giữ đúng dải IP đang dùng.